Esta Política explica como tratamos dados pessoais de quem visita o site emicimkt.com.br ou entra em contato conosco por ele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem somos
O controlador dos dados pessoais tratados neste site é Emici Marketing LTDA (“Emici Marketing”), inscrita no CNPJ sob o nº 62.615.390/0001-61, com sede em Rua Tietê, 584, Zona 7, Maringá/PR, CEP 87020-210, consultoria em tráfego pago e CRM (“Emici”, “nós”).
O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) é o e-mail murilo@emicimkt.com.br.
2. Quais dados tratamos
2.1. Dados que você nos envia
O formulário de contato pede nome, empresa, se a empresa tem time de marketing, a principal dificuldade e uma mensagem opcional. Esses dados não são enviados nem armazenados pelo site: o texto é montado no seu próprio navegador e só chega até nós se você decidir enviá-lo pelo WhatsApp. Ao enviar, também recebemos o seu número de telefone e o nome do seu perfil no WhatsApp. O mesmo vale se você nos escrever por e-mail.
Pedimos que não inclua no formulário dados sensíveis (como saúde, religião ou opinião política) nem dados de terceiros.
2.2. Dados de navegação
Como todo site, o servidor de hospedagem registra automaticamente informações técnicas de cada acesso: endereço IP, data e hora, página acessada, navegador e sistema operacional. Esses são os “registros de acesso a aplicações” previstos no Marco Civil da Internet.
2.3. Cookies e identificadores
Guardamos no seu navegador a sua escolha sobre cookies. Somente se você autorizar, ferramentas de análise e de marketing podem gravar cookies e coletar identificadores online e dados de interação com o site (veja a seção 4).
2.4. Medição sem cookies
Mesmo antes da sua escolha, ou se você recusar os cookies, o Google Analytics recebe sinais de navegação sem cookies e sem identificador: página visitada, data e hora, tipo de navegador e dispositivo e o estado do seu consentimento. Para entregar esses sinais, o seu endereço IP chega ao Google, que, segundo a própria empresa, não o armazena no Google Analytics 4. O Google usa esses sinais apenas de forma agregada, para estimar estatísticas de audiência e de resultados de anúncios.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Dados | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Responder ao seu contato, agendar o diagnóstico e enviar proposta | Dados do formulário, telefone, e-mail | Procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V) |
| Manter o histórico do atendimento e acompanhar a negociação | Dados do contato e da conversa | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Guardar registros de acesso pelo prazo legal | IP, data e hora, página | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II; Marco Civil, art. 15) |
| Proteger o site contra fraudes e ataques | Dados de navegação | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Medir audiência do site com cookies (análise) | Identificadores e interações | Consentimento (art. 7º, I) |
| Estimar audiência e resultado de campanhas sem cookies | Sinais de navegação sem identificador (seção 2.4) | Legítimo interesse (art. 7º, IX), com coleta mínima e sem identificação |
| Medir e personalizar anúncios (marketing) | Identificadores e interações | Consentimento (art. 7º, I) |
Não vendemos dados pessoais e não tomamos decisões exclusivamente automatizadas que afetem os seus interesses.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Cookies são pequenos arquivos guardados no seu navegador. Usamos as categorias abaixo. As de análise e marketing ficam desligadas até você aceitar, e você pode mudar a escolha a qualquer momento em .
| Categoria | Para que serve | Ferramentas | Duração |
|---|---|---|---|
| Essenciais | Lembrar a sua escolha sobre cookies. Não identifica você. | Armazenamento local do navegador (emici-consent) | 12 meses |
| Análise | Contar visitas e entender quais páginas são mais vistas, de forma agregada. | Google Analytics 4 (cookies _ga e _ga_*) | Até 2 anos |
| Marketing | Medir resultados de anúncios e exibir anúncios relevantes em outros sites e redes. | Google Ads e Meta Pixel, quando ativados no site | Até 2 anos |
Usamos o Modo de Consentimento do Google (Consent Mode) em sua versão avançada. O Google Analytics é carregado em todas as visitas, mas, enquanto você não autoriza cookies de análise, ele não grava cookies e envia apenas os sinais sem identificador descritos na seção 2.4. Ao aceitar, os cookies de análise passam a ser usados. Se você retirar o consentimento, os cookies do Google Analytics são apagados do seu navegador e o site volta a enviar apenas sinais sem identificador. Cookies de marketing só são gravados com a sua autorização. As fontes de texto são servidas pelo próprio site, sem envio de dados a terceiros.
Para saber mais sobre como o Google usa dados de sites parceiros, acesse policies.google.com/technologies/partner-sites. Você também pode:
- gerenciar anúncios do Google em myadcenter.google.com;
- instalar o complemento de desativação do Google Analytics;
- ajustar anúncios da Meta em facebook.com/adpreferences;
- bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Com quem compartilhamos
Compartilhamos dados apenas quando necessário, com:
- Hospedagem: Vercel Inc., que mantém o site no ar e processa os dados de navegação;
- Comunicação: WhatsApp (Meta Platforms) e o provedor de e-mail, quando você escolhe falar conosco por esses canais;
- Análise e publicidade: Google e Meta, somente se você consentir;
- Ferramentas de gestão: sistemas de CRM e produtividade que usarmos para organizar os atendimentos, sob obrigação de confidencialidade;
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Transferência internacional
Alguns desses fornecedores (como Vercel, Google e Meta) armazenam dados em servidores fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam cláusulas contratuais e medidas de segurança adequadas e, quando aplicável, com o seu consentimento.
7. Por quanto tempo guardamos
- Contatos e atendimentos: enquanto durar a negociação ou a relação comercial e, depois, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e exercer direitos (em geral, até 5 anos);
- Registros de acesso: 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet;
- Escolha sobre cookies: 12 meses; depois, perguntamos de novo;
- Sinais sem cookies do Google Analytics: conforme a política de retenção do Google, usados apenas de forma agregada;
- Cookies de análise e marketing: conforme a tabela da seção 4, ou até você apagá-los.
Ao fim desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
8. Seus direitos
Pelo art. 18 da LGPD, você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- informação sobre a possibilidade de não consentir e as consequências da negativa;
- revogação do consentimento, inclusive pelas ;
- oposição a tratamentos feitos com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da lei.
Para exercer seus direitos, escreva para murilo@emicimkt.com.br. Podemos pedir informações para confirmar a sua identidade. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados, como conexão criptografada (HTTPS), política de segurança de conteúdo que bloqueia scripts não autorizados, coleta mínima de dados e acesso restrito às informações de atendimento. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; se ocorrer um incidente que possa trazer risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
10. Crianças e adolescentes
Este site é voltado a empresas e profissionais e não se destina a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será eliminado.
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, nas ferramentas usadas ou na legislação. A data da última atualização fica no topo da página. Mudanças relevantes no uso de cookies farão o aviso de consentimento aparecer de novo.
12. Contato
Dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais: murilo@emicimkt.com.br ou WhatsApp (44) 98811-1091.
Veja também os Termos de Uso.